超级订阅服务协议

【重要须知】

为使用QQ音乐超级订阅服务(以下简称“超级订阅服务”或“本服务”), 请您仔细阅读、理解并遵守《QQ音乐超级订阅服务协议》(以下简称“本协议”)。本协议由您与深圳市腾讯计算机系统有限公司(以下简称“腾讯”或“腾讯公司”)共同缔结,具有合同效力。 协议中与您的权益有重大利害关系的条款,包括但不限于免除或限制责任有关的条款、对用户权利进行限制的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款等,均可能以黑体加粗、颜色标记或其他合理方式提示您注意并请您重点阅读。
如果您不同意本协议的任意或全部条款内容,请不要开通或使用本服务。如您选择本服务,您可以通过接受本服务的方式(包括但不限于点击同意、开通或续费,或您进行与超级订阅服务相关的交易,接受赠予、参加活动、采用任何其他形式的确认操作,统称为:接受服务的形式)进行下一步操作或使用本服务,以表示您已阅读、理解并同意签署本协议,并自愿接受并遵守本协议的全部约定。
如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议,并特别注意未成年人使用条款。如您为未成年人法定监护人,希望您合理设定未成年人娱乐时间,培养未成年人健康使用互联网的习惯。

 一、协议的定义及说明

1.1超级订阅服务:即腾讯公司向用户提供的可在QQ音乐移动应用内专享的特殊权益及特色服务,具体内容以超级订阅服务介绍页面中的描述为准。您理解并同意,腾讯公司为不同音乐人的不同种类的超级订阅提供专属的特权和福利;且由于您选择的音乐人不同、权利种类不同,特权和福利均有所差异,具体以腾讯的页面说明或腾讯实际提供的服务为准。
1.2服务提供方:指向您提供QQ音乐超级订阅服务的深圳市腾讯计算机系统有限公司及其关联公司,在本协议中简称为“腾讯公司”或“腾讯”。
1.3用户:是指使用超级订阅服务的使用人,在本协议中更多地称为“您”或“会员”。您知悉只有绑定手机的实名用户,才可获得本平台提供的服务。
1.4 服务规则,即腾讯公司不时发布并修订的关于本服务的用户守则、活动规则、使用规则、公告、提示、通知及在线FAQ等内容。
1.5 您理解并同意,为了符合国家相关法律法规和政策的要求,QQ音乐有权选择是否为您开通/关闭本服务。特别请您注意,不同类别的服务在服务特权、价格等方面存在差异,请您根据需求选择开通相关服务。
1.6 本协议被视为《QQ音乐服务许可协议》《腾讯服务协议》《QQ号码规则》以及《腾讯微信软件许可及服务协议》的补充协议,是以上协议不可分割的组成部分,与其构成统一整体。本协议与上述协议存在冲突的,以本协议为准。本协议内容同时包括腾讯公司已发布的及可能不断发布的关于本服务的相关协议、平台规则等内容。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,同样对双方生效。
由于腾讯为您提供服务的范围非常广泛,因此会增加及适用一些附加条款或产品要求(包括但不限于年龄要求等)。相关条款会在提供服务时一同提供,您使用这些服务,相关条款将成为本协议的一部分。 1.7 协议修改。腾讯有权对本协议(包括本协议组成部分)进行修改(修改包含变更、增加、减少相应的条款内容),一旦本协议发生修改,腾讯将在相关页面提示或公示,请您务必仔细阅读。如果您不同意本协议的修改,可以停止对本服务的使用。您选择继续使用本服务,你可以采用接受服务的形式进行下一步操作或继续使用本服务,以表明您已经接受本协议的全部修改。如您有任何问题,可以根据本协议第九条之约定咨询腾讯客服。更新后的本协议自更新版本发布之日起生效。
1.8 如您在QQ音乐平台上看到本服务以外的其他付费服务,并且想了解相关服务,请您仔细阅读相关服务页面的规则或服务协议,并请关注服务提供方;如您需要开通该类服务,将由对应服务提供方向您提供服务,后续对于该服务有任何问题,请您联系服务提供方。
1.9您在使用本服务过程中,应遵守包括但不限于《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《信息网络传播权保护条例》等有关计算机及互联网规定的法律、法规;应遵守公共秩序,尊重社会公德,不得危害网络安全,不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益,煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度,煽动分裂国家、破坏国家统一,宣扬恐怖主义、极端主义,宣扬民族仇恨、民族歧视,传播暴力、淫秽色情信息,编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序,以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。在任何情况下,腾讯一旦合理地认为用户存在上述行为的,可以在任何时候,不经事先通知终止向该用户提供服务。

二、超级订阅服务的获得及终止

2.1 您应通过腾讯公司已有和未来新增的官方指定渠道获得本服务。在您具体使用某种方式开通超级订阅服务时,须仔细核对账号、开通服务类型、价格、期限等具体信息,并确认同意相关的用户协议和使用方法。
2.2 您不得通过以下任何方式为自己或他人开通本服务:
(1)以营利、经营等非个人使用的目的为自己或他人开通本服务;
(2)通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等程序、软件方式为自己或他人开通本服务;
(3)通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式为自己或他人开通本服务;
(4)通过非腾讯指定的方式为自己或他人开通本服务;
(5)通过侵犯腾讯或他人合法权益的方式为自己或他人开通本服务;
(6)通过其他违反相关法律、行政法规、国家政策等方式为自己或他人开通本服务。
2.3 本服务的期限以您自行选择并成功支付相应服务费用的期限为准,您也可以登陆QQ音乐的相应音乐人超级订阅套餐页面具体查询各类服务期限。超级订阅服务期满前,腾讯公司可能会对您进行续费提示。若您在超级订阅服务期满前未按时续费,腾讯公司将停止向您提供超级订阅服务。
2.4 您理解、知悉并同意,本服务的服务期间,包含腾讯解决故障、服务器维修、调整、升级、因第三方侵权处理等所需的合理时间,对上述情况所需使用的时间腾讯不另行补偿。
2.5 开通本服务的有效期内,您有权利申请取消或终止本服务,但无权要求腾讯公司退还您已支付的服务费用。超级订阅资格取消/终止后,您不能再参加超级订阅特权活动,并不可再享有各项超级订阅特权服务及增值服务。
2.6 双方同意,若发生下列任何一种情形,腾讯公司有权随时根据实际情况,不经通知而中断或终止向您提供的一项或多项服务,终止您的超级订阅服务资格:
(1)根据法律规定您应提交真实信息,而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明;
(2)您违反相关法律法规或本协议、服务规则的约定;
(3)按照法律规定或主管部门的要求;
(4)出于安全的原因或其他必要的情形;
2.7 若您以非法的方式或不正当手段或使用非腾讯所指定的渠道获得超级订阅服务或者利用不同渠道的漏洞进行恶意退费的,腾讯公司有权立即终止您的超级订阅服务并无须给予任何补偿、赔偿,无须退还开通费用。非官方渠道包括但不限于电商平台代充、私人代充或其他未经授权渠道。由于您使用非官方渠道而导致的各类损失,由您与该非官方渠道解决,腾讯公司概不负责。

三、用户行为规范

3.1 您不得以不正当的方式使用本服务,包括但不限于:
(1)不得利用本服务发布、传送、传播危害国家安全统一、破坏社会稳定、违反公序良俗、侮辱、诽谤、淫秽、暴力以及任何违反国家法律法规的内容;
(2)不得利用本服务进行任何侵犯腾讯以及任何第三方的知识产权、商业秘密、财产权、名誉权等合法权利的行为;
(3)本服务是一项收费服务,以任何手段侵犯、破坏本服务收取费用的行为,腾讯保有追究行为人责任及索取赔偿的权利;
(4)不得利用本服务进行任何危害或涉嫌危害未成年人的行为;
(5)不得利用本服务恶意虚构事实、隐瞒真相,进而误导、欺骗他人;
(6)不得利用本服务扰乱平台运营或致使其他第三方合法权益因此受到损害;
(7)不得利用本服务从事任何违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德等的行为。
3.2 QQ音乐平台严禁本服务用户(会员)进行以下行为:
(1)互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私等行为;
(2)攀比炫富、奢靡享乐等行为;
(3)通过各类形式刷量控评等行为;
(4)通过“蹭热点”、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序等行为。
(5)将会员专属内容(服务内容)进行录制、分享或传播到第三方平台等行为。 如平台发现有参与以上禁止行为的用户,将根据情况严重程度,采取包括不限于冻结服务功能、冻结或缩减会员权益、终止用户会员资格,甚至封禁账号等措施,由此导致的相关损失(包括但不限于会员服务费等)由用户自行承担。
3.3若获得超级订阅会员专属线下活动参加资格(或者活动门票)转让或倒卖给他人,一经发现,活动资格/门票立即作废,且该会员后续不再享有参加同类活动的资格。 3.4本服务向您提供的权益内容仅适用于您本人通过您的QQ音乐账号使用,您应妥善保管账号和密码,不可擅自将您的账号转让或许可他人使用。您不得将QQ音乐提供的服务套餐中的任何权益内容进行出售、出借、转移、转让等,也不得从事任何其他非本协议项下目的之外的商业或经营活动,无论以上方式是否为您带来经济收益。
3.5您充分了解并同意,您必须为自己登录账号下的一切行为负责,包括但不限于您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。
3.6 您理解并同意,腾讯公司向您提供的服务,可能包含腾讯公司经合法权利人授权而向您提供的相关服务,因此,由于该权利人对腾讯公司授权时间、范围、限制等的约束,所以,腾讯公司会对开通相关服务用户所在的地区以及用户具体使用服务的时间、地域范围、内容、终端设备等做一定限制。对于因为前述原因或其他第三方原因造成您无法享有相关服务的或者享有服务产生变化的,腾讯公司无需承担任何责任。
3.7 您在使用本服务时若发现自身的知识产权被第三方侵犯,请依照QQ音乐《QQ音乐开放平台侵权投诉通知及反通知指引》向QQ音乐投诉,QQ音乐将在核实投诉情况后酌情处理。

四、超级订阅服务特别约定

4.1 超级订阅服务的名称、价格及权益内容以具体开通页面的公示为准,超级订阅服务的所有权和运营权均归腾讯公司所有。
4.2 腾讯公司可根据业务发展变化及时调整服务类别及特权内容并进行公示。您理解和接受腾讯公司对超级订阅服务进行调整可能会对您已享有或正在享有的权益造成影响,若您不同意腾讯公司的调整,应立即停止使用超级订阅服务。您的继续使用视为同意腾讯公司的调整,并按照调整后的约定执行。
4.3 超级订阅服务内容为数字化商品服务,基于数字化商品服务的性质和特征,您所获取的超级订阅服务产品不能够进行退货、换货、兑换现金,亦不得用于商业领域,如买卖、置换、抵押等。一切通过非官方公布渠道取得的本服务及衍生服务均不获保护,腾讯有权单方收回并终止相应服务,用户需自行承担由此导致的损失。
4.4 用户知悉不同音乐人之间的服务内容是不一定相同的(包括但不限于服务名称、服务价格、服务权益内容等),具体以用户开通页面提示为准;同一音乐人的不同套餐之间权益可能有重叠,用户需要选择最适合自己的套餐进行购买。

4.5 用户可选择购买不同音乐人的套餐,单个服务付费期限内仅能买同一音乐人的同一套餐一次,当次服务期限到期后,服务套餐对应的权益即被回收。
4.6 您理解并同意,在开通本服务后:
(1)同一个帐号最多可以在两个设备(“设备”指包括但不限于手机端、电脑端、平板电脑端、网页端等终端设备,具体适用的设备终端以本服务实际提供为准,下同)上登录使用相关服务内容;
(2)同一时间内同一帐号最多在两个设备上登录使用相关服务内容;
(3)同一帐号24小时内最多可以在两个设备登录使用相关服务内容。
超过上述范围使用的,腾讯公司将会根据情况中止或终止对您提供的服务,且腾讯公司保留采取进一步措施的权利包括但不限于追偿损失等。
4.7 您通过腾讯指定渠道开通本服务后,可能会由于您使用的软件版本、设备、操作系统等不同或其他第三方原因等导致您实际可使用的具体服务有所差别,由此可能给您带来的不便,您表示理解并同意豁免不予追究腾讯的相关责任。
4.8 腾讯可能会根据本服务的整体规划,对本服务相关权益细则、收费标准、方式等进行修改和变更,前述修改、变更,腾讯将在相应服务页面进行展示。腾讯会根据实际状况,对不同的超级订阅服务给予不同的优惠,具体优惠政策以腾讯在相关服务页面公示的信息为准。
4.9 您知悉并同意,部分超级订阅权益内容的选择是由音乐人上传、发布或提供,为音乐人的个人行为,且腾讯有权进行审查及删除,但腾讯不对该等信息和内容的准确性、真实性、可用性、安全性、完整性和正当性承担责任,您在此同意豁免追加腾讯的相关责任。
4.10在法律允许的范围内,腾讯对以下情形导致的本服务中断或权益等丢失不承担责任:
(1)受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;
(2)电信和网通部门的通讯线路故障、网络或电脑故障、系统不稳定;
(3)您的操作不当行为;
(4)您通过非腾讯授权的方式开通/使用超级订阅服务;
(5)其他腾讯无法控制或无法合理预见的情形。
4.11腾讯依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利,该权利不构成腾讯的义务或承诺,腾讯不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。在任何情况下,您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的,请一定先核实对方身份,并请经常留意腾讯公司发布的有关防范诈骗犯罪的提示。
4.12 您理解并同意,腾讯公司向您提供的超级订阅服务包含的权益内容,可能会根据法律法规或监管政策的变化、音乐人或权利人的要求、执法部门或司法机关的要求、其他第三方的投诉等进行变更或中断、中止或终止,包括但不限于腾讯公司有权对部分或全部权益内容采取临时或永久下架、停止或限制向超级订阅用户提供部分或全部服务内容等措施。对于因为前述原因或其他原因造成您无法享有超级订阅服务相关权益内容或相关权益内容变更的,无需事先取得您的同意,腾讯将及时在相关页面进行更新、展示,且不属于腾讯违约。
4.13基于整体服务或运营安全需要,腾讯可能不定期对本服务的内容、版面布局、页面设计等有关方面进行调整,或者暂停、中止、终止提供本服务,如因上述调整而影响您的权益享受,您承诺对此不追究本平台法律责任,但平台将尽力将暂停、中止时间限制在最短时间内,并将暂停、中止或终止情况提前通知您。

五、账号安全与用户个人信息保护

5.1 您在使用本服务时需要确保账号已经绑定经过实名的手机号。腾讯公司特别提醒您应妥善保管您的账号和密码。当您使用完毕后,应安全退出。因您保管不善可能导致遭受盗号或密码失窃,责任由您自行承担。
5.2 保护用户个人信息是腾讯公司的一项基本原则,腾讯公司将采取技术措施和其他必要措施,确保用户个人信息安全,防止在本服务中收集的用户个人信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者腾讯公司发现存在发生前述情形的可能时,腾讯公司将及时采取补救措施并告知用户,用户如发现存在前述情形亦需立即与腾讯公司联系。
5.3 您在使用本服务的过程中,可能需要填写一些必要的个人信息(包括但不限于姓名、手机号等,具体以使用本服务过程中的相关要求为准)。若国家法律法规有特殊规定的,您需要填写真实的身份信息。若您填写的信息不完整或不符合法律法规的规定,则无法使用本服务或在使用过程中将受到限制,因此导致其他损失的,需您自行承担。
5.4腾讯公司非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人或非完全民事行为能力人,请不要使用本服务。
5.5 除本协议另有约定外,本服务对用户信息收集、使用及保护将遵循《QQ音乐隐私保护指引》,该隐私保护指引为本协议的组成部分。

六、知识产权

6.1腾讯是本软件的知识产权权利人,除本服务中涉及广告的知识产权由相应广告商享有外,腾讯在本服务中提供的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等)的知识产权归腾讯公司所有。
6.2 除另有特别声明外,腾讯公司提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归腾讯公司所有。
6.3 腾讯公司在本服务中所使用的“QQ”、“微信”、“腾讯”、“TENCENT”、“QQ音乐”及相关形象等文字、图形和商业标识,其著作权或商标权归腾讯公司所有。未经腾讯事先书面同意,用户不得将以上标识以任何方式展示或使用或作其他处理,也不得向他人表明用户有权展示、使用、或其他有权处理腾讯标识的行为。
6.4 上述及其他任何腾讯公司或相关广告商依法拥有的知识产权均受到法律保护,未经腾讯公司或相关广告商书面许可,用户不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。
6.5 用户在使用QQ音乐服务时发表上传的文字、图片、视频、音频以及表演等信息,此部分信息的知识产权归用户,责任由用户承担,但用户的发表、上传行为是对腾讯公司的授权,用户确认将其上传、发表的信息非独占性、永久性地授权给腾讯公司于全球范围内可以使用、复制、传播、修改、汇编、改编、再许可、翻译、创建衍生作品、出版、表演及展示此等内容。

七、违约责任

7.1 如果腾讯公司发现或收到他人举报您发布的信息违反本协议约定,腾讯公司有权进行独立判断并采取技术手段予以删除、屏蔽或断开链接。同时,腾讯有权视您的行为性质,采取包括但不限于暂停或终止本服务,追究法律责任等措施。
7.2 因您违反本协议约定或服务规则的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,或受到任何行政处罚,您应当独立承担责任;本平台因此遭受损失的,您也应当一并赔偿,包括律师费、调查取证费用等合理费用。
7.3 除另有约定外,发生下列情况时,平台可随时暂停、中止或终止履行本协议约定的义务并无需承担违约责任:
(1)您丧失履行项目所需的资质或能力;
(2)您违反任何有关中华人民共和国法律法规规定或本协议约定;
(3)平台经营策略调整导致本协议服务中止或终止的;
(4)其他违反平台规则的行为。

八、协议的变更及终止

8.1 本服务的中止或终止包含如下情况:
(1)用户主动中止或终止,包括但不限于到期未进行续费等;
(2)因为用户违反协议或违反服务规则行为,腾讯主动中止或终止服务的;
(3)因国家或相关部门要求或发生不可抗力事件时,腾讯中止或终止服务的;
(4)其他根据法律法规应中止或终止服务的。
8.2 中止或终止服务后,腾讯有权利但无义务确保您收到特别提示或通知。当您发现无法登录或享受服务时,可以咨询我们的客服人员。
8.3 中止或终止后的处理
(1)除法律规定的责任外,腾讯对本服务的中止或终止对用户不承担任何责任;
(2)除本协议特别指定外,已收取的费用不予退还;
(3)在一定时间内保留相关数据信息,其他服务权益将根据网站规定进行变更或减少;
(4)正在进行的平台交易,腾讯将根据情况合理判断,是否继续进行或终止相关交易,并视情况决定是否进行退费或扣除相关费用作为违约金。
8.4 您同意,由于互联网服务的特殊性,腾讯有权基于合法理由,修改、变更、中断或终止部分或全部服务,或变更、删除、转移用户存储、发布在QQ音乐上的内容(统称“变更行为”)。腾讯保留采取前述变更行为而不需通知您的权利,且您同意,依本服务协议任何规定提供本服务,无需进行事先通知即可变更、中断或终止。并且您同意,由于变更行为而造成的任何损失,腾讯无需对您或任何第三人承担任何责任。

九、其他约定

9.1 【通知】
(1)本协议项下腾讯对于用户所有的通知均可通过网页公告、专题页、站内消息、客户端推送、公众号通知、客户预留的电子邮件(包括登录QQ号对应的QQ邮箱)、手机短信或常规的信件传送等方式进行,该等通知于发送之日视为已送达用户。
(2)为便于您收取相关通知,您应确保预留的联系方式为正确及有效,并在变更后及时登录账户修改,如因您未提供正确的联系信息或未及时告知新的联系方式,导致无法及时收取通知,将由您自行承担由此产生的损失及法律后果。
(3)腾讯可通过上述方式之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容或将对您产生重大有利或不利影响,请您务必确保联系方式为有效并请及时关注。
9.2如您未满十八周岁,应在监护人的指导下使用超级订阅及相关服务。超级订阅不鼓励未成年用户使用任何付费功能、产品或服务,未成年用户在超级订阅进行的任何消费应由监护人进行操作或经监护人同意,如未成年用户的监护人向超级订阅提出申诉或异议的,超级订阅有权即刻终止相关用户的会员服务并进行申诉或异议的调查、核实。
9.3 未成年人用户在使用本服务时应注意以下事项,提高安全意识,加强自我保护:
(1)填写个人资料时,加强个人保护意识,以免不良分子对个人生活造成骚扰;
(2)在监护人或老师的指导下,学习正确使用网络;
(3)避免陌生网友随意会面或参与联谊活动,以免不法分子有机可乘,危及自身安全。
9.4 监护人、学校均应对未成年人使用超级订阅服务时多做引导。
9.5 本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。
9.6 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
9.7 若您和腾讯公司之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
9.8 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。
9.9 如果您对本协议内容有任何疑问,请通过QQ音乐客户端“帮助与反馈“进行反馈,也可以关注”腾讯客服“微信公众号进行咨询。

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