绿钻用户服务条款

重要须知

为使用绿钻服务(以下简称“本服务”),您应当事先阅读并遵守《绿钻用户服务条款》(以下简称“本协议”)、《QQ音乐服务许可协议》、《腾讯服务协议》、《QQ号码规则》、《腾讯微信软件许可及服务协议》、《隐私政策》等相关协议和业务规则。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是限制或免除责任条款,开通或使用某项服务的单独协议或条款,并根据您的自由意思表示选择接受或不接受。针对限制或免除责任条款,本协议可能以加粗形式提示您注意。

除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用本服务。您对本服务的登陆、查看、下载、发布信息、使用等行为即视为您已阅读并同意受本协议的约束。

如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。

一、【协议的范围】

1.1本协议是您与腾讯之间关于用户使用绿钻服务所订立的协议。“腾讯”是指腾讯公司及其相关服务可能存在的运营关联单位(以下统称为“腾讯”或“腾讯公司”)。“用户”是指使用本服务的使用人,在本协议中更多地称为“您”。

1.2本协议项下的绿钻服务是腾讯公司在其"QQ音乐服务"中设立的网络增值服务,具体服务以腾讯公司提供的为准(以下称“绿钻服务”或“本服务”)。

1.3绿钻服务的所有权和运营权均归腾讯公司所有,腾讯公司在法律规定的范围内对绿钻服务制度和活动及其规则拥有解释权。

1.4绿钻服务秉承以下宗旨:为成为绿钻的用户提供各种更完善的网上增值服务,促进绿钻与绿钻、绿钻与腾讯公司之间的相互交流。

二、【用户个人信息保护】

2.1 您在申请本服务过程中,需要填写一些必要的信息,请保持这些信息的及时更新,以便腾讯向您提供帮助,或更好地为您提供服务。若国家法律法规有特殊规定的,您需要填写真实的身份信息。若您填写的信息不完整或不准确,则可能无法使用服务或在使用过程中受到限制。

2.2 腾讯公司与用户一同致力于个人信息的保护,保护用户个人信息是腾讯的一项基本原则。未经您的同意,腾讯不会向腾讯以外的任何公司、组织和个人披露您的个人信息,但法律法规及本协议另有规定的除外。

2.3 如发生下列任一情况,腾讯公司有权对用户的信息予以披露:
2.3.1 经用户同意披露的;
2.3.2 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向他人或者行政、司法机构披露;
2.3.3 如果用户出现违反中国有关法律、法规、规章、政策的,需要向他人披露;
2.3.4 其它腾讯公司为用户服务目的而认为合适披露的;
2.3.5 其他依法或依约腾讯公司可以披露的情形。

2.4 您理解并同意:为更好地为用户提供服务,腾讯公司可以:
1) 对您提交的信息进行使用,该使用结果可能不准确,请您在使用相关服务时谨慎独立判断;
2) 对您的昵称、头像以及在本服务中的相关操作信息等信息进行使用,并可通过腾讯服务或腾讯服务中的第三方提供的服务向您本人、其他用户展示。

三、【获得绿钻服务的程序】

3.1 用户获得绿钻的方法
3.1.1 用户应通过各种腾讯公司已有和未来腾讯公司新增的渠道获得绿钻。
3.1.2 在用户使用具体某种方式获得绿钻时,须阅读并确认同意相关的用户协议和使用方法。
3.1.3 用户不得实施下列任何行为:
(1)以营利为目的为自己或他人获得绿钻;
(2)以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件或其它自动方式获得绿钻;
(3)通过不正当手段或以违反诚实信用原则的行为获得绿钻;
(4)通过违反相关法律、行政法规、国家政策的手段获得绿钻;
(5)通过非腾讯公司指定的方式获得绿钻;
(6)通过其他作弊行为获得绿钻。
用户违反以上规定的,腾讯公司有权立即终止为用户提供绿钻服务,取消用户绿钻资格,并有权限制、冻结或终止与该绿钻相关联的QQ号码、微信号使用,因此造成用户或第三方损失的,均由用户自行独立承担。用户违反以上规定造成腾讯公司损失的,用户还应赔偿腾讯公司损失。

3.2 用户通过网络填写并提交注册表,表中所填写的内容与个人资料必须真实有效,否则腾讯公司有权拒绝其申请或撤销其绿钻资格,并不予任何赔偿或退还绿钻费。 用户的个人资料发生变化,应及时修改注册的个人资料,否则由此造成的绿钻服务不能全面有效享有的责任由用户自己承担,腾讯公司有权因此取销其绿钻资格, 并不予任何赔偿或退还绿钻费。

3.3 开通绿钻成功后可享受绿钻多项专属特权和服务,有效日期以服务开通的时间算起。具体日期您可以登录绿钻个人中心页面查询。

3.4 绿钻具体特权以腾讯公司实际提供的为准,腾讯公司可根据业务发展变化及时调整绿钻特权内容,您应及时关注和了解绿钻特权内容及政策的变化,并理解和同意腾讯公司的调整。

3.5 腾讯公司对绿钻特权进行调整之前您可能已享有或正在享有一定的绿钻服务内容或权益,您理解和接受腾讯公司对绿钻特权进行调整可能会对您已享有或正在享有的权益造成影响,并同意按照调整后的特权内容进行使用,而不要求腾讯公司承担任何责任。

3.6 绿钻资格期满前天,腾讯公司可能会对您提示绿钻续费;无论腾讯公司是否提示,绿钻需续费以延续绿钻资格。绿钻期满未按时续费,则腾讯公司将停止提供绿钻服务。

3.7 成为绿钻用户后,绿钻用户有权利不接受腾讯公司的服务,可申请取消绿钻服务,但不获得绿钻费的退还。

对于前述由于腾讯公司采取的相关措施若给用户造成损失的,与腾讯公司无关,由用户自行承担一切责任和损失。

四、【绿钻资格权益的有关规定】

4.1 在绿钻有效期内,绿钻用户可优先于非绿钻用户参加部分由腾讯公司组织的与QQ音乐相关的活动并享有部分QQ音乐服务的各项优惠及增值服务。

4.2 用户开通绿钻后,在已开通的绿钻服务期内用户中途主动取消绿钻服务或终止绿钻资格的,其绿钻费将不予退还。

4.3 基于版权方的要求,您在开通绿钻服务期间,可能有部分歌曲(如要求“会员下载”的歌曲等)下载后仅可在您使用的下载终端设备(即指下载歌曲时使用的终端设备)本地进行播放或收听,不能复制或拷贝至其他终端设备或平台进行播放或收听。非原始下载终端设备或绿钻服务期届满/到期的,您已下载的歌曲将无法进行播放或收听。

4.4 绿钻的服务期及相关权益不能在QQ号码、微信号或会员之间相互转移;通过QQ号码或微信号登录的同一用户,其相应账户内的绿钻资格及权益相互独立,不能在QQ号码账户和微信号账户之间互通共享。

4.5 绿钻用户有违反本协议或相关法律法规行为的,腾讯公司有权随时采取限制、中止、取消或终止用户享有的相应权利和提供相关服务,或腾讯公司认为绿钻行为有损腾讯公司或他人的声誉及利益,腾讯公司有权取消该绿钻用户的绿钻资格而无须给与任何补偿和无须向用户进行任何绿钻费的退还。

4.6 被取消绿钻资格的用户,不能再参加由腾讯公司组织的活动并不可再享有由腾讯公司提供的各项优惠及增值服务,即不再享有绿钻权利。

4.7 绿钻用户有权利不参加腾讯公司的活动。

五、【绿钻守则】

5.1 确保注册资料的真实性。在用户申请绿钻服务填写注册资料时,用户要确保所填写的信息是真实有效的。如果因注册信息不真实而引起的问题,并对问题发生所带来的后果,腾讯公司不负任何责任。

5.2 绿钻用户平等享有绿钻服务的权利,同时应遵守绿钻服务的各项规章制度。

5.3 您不得盗用其他用户QQ号码、微信号进行绿钻注册或使用,一旦发现,腾讯公司将没收该QQ号码、微信号并取消其绿钻资格而无须给与任何补偿和退还会费。

5.4 用户使用绿钻服务须同时遵守以下规定:
5.4.1 必须遵守本协议;
5.4.2 必须遵守用户守则,如有违反而足以影响到腾讯公司声誉者,则腾讯公司有权停止其相应的绿钻服务,直至取消其绿钻资格。
5.4.3 任何用户不得发布或传播带有非法、淫秽、污辱或人身攻击含义的信息(含呢称和签名档),一经发现,腾讯公司有权立即通告批评。经通告批评后用户仍不修改的,腾讯公司有权立即取消其绿钻资格,并不给与任何赔偿和退还会费。

5.5 绿钻用户不得私自以腾讯公司名义对外进行任何形式的承诺,举办未经腾讯公司允许的活动,如有损害腾讯公司名誉,商业利益等一切有危害性的行为发生,腾讯公司有权取消该用户绿钻的资格,并保留进一步追究该行为法律责任的权利。

5.6 用户理解并同意:腾讯公司向用户提供的服务,可能包含腾讯公司经合法权利人授权而向用户提供的相关服务,因此,由于该权利人对腾讯公司授权时间、范围、限制等的约束,所以,腾讯公司会对开通相关服务用户所在的地区以及用户具体使用服务的时间、地域范围等做一定限制,可能会导致用户在一定的地区或时间等情况下无法获得相关服务,包括但不限于目前绿钻相关服务仅限用户在中国大陆地区(不含香港、澳门、台湾等地区)范围内开通并使用相关服务,如果您在中国大陆地区之外或者使用的是非中国大陆地区之网络/设备等,则无法使用/获得相关服务。对于因为前述原因或其他原因造成用户无法享有相关服务的,腾讯公司无需承担任何责任。

六、【帐号与密码安全】

腾讯公司特别提醒您应妥善保管您的帐号和密码。当您使用完毕后,应安全退出。因您保管不善可能导致遭受盗号或密码失窃,责任由您自行承担。

七、【绿钻服务的通知和公告办法】

绿钻服务的通知和公告形式包括但不限于:
(一)QQ音乐官方网站或客户端软件;
(二)EMAIL;
(三)腾讯公司主页的公告专栏;
(四)绿钻服务栏目或绿钻BBS专区。

八、【用户违法行为】

8.1 您在使用绿钻服务时须遵守法律法规,不得利用绿钻服务从事违法违规行为,包括但不限于:
(1) 发布、传送、传播、储存危害国家安全统一、破坏社会稳定、违反公序良俗、侮辱、诽谤、淫秽、暴力以及任何违反国家法律法规的内容;
(2) 发布、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密等合法权利的内容;
(3) 恶意虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人;
(4) 发布、传送、传播广告信息及垃圾信息;
(5) 其他法律法规禁止的行为。

8.2 如果您违反了本条约定,相关国家机关或机构可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施,并要求腾讯公司给予协助。造成损害的,您应依法予以赔偿,腾讯不承担任何责任。

8.3 如果腾讯发现或收到他人举报您发布的信息违反本条约定,腾讯有权进行独立判断并采取技术手段予以删除、屏蔽或断开链接。同时,腾讯有权视用户的行为性质,采取包括但不限于暂停或终止服务,限制、冻结或终止QQ号码、微信号使用,追究法律责任等措施。

8.4 您违反本条约定,导致任何第三方损害的,您应当独立承担责任;腾讯因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。

九、【责任限制】

9.1 用户在参加腾讯公司组织的活动或使用由腾讯公司提供的各项优惠及增值服务,如遭受任何人身或财产的损失、损害或伤害,腾讯公司在法律规定的范围内不承担法律责任,绿钻用户可以直接向产品服务的提供商追责。

9.2 绿钻用户须对其自身及其所邀请的宾客在参加腾讯公司组织的活动或使用由腾讯公司提供的各项优惠及增值服务时的实施的一切行为承担法律责任。

9.3 因用户在输入或上传至本地的内容或文件侵犯相关知识产权人权益、触犯国家法律法规或违背社会道德的,腾讯公司将根据《版权保护投诉指引》删除相关文件并保留相关证据的权利,详细处理办法见http://www.qq.com/copyright.shtml。

9.4 您理解并同意,在使用绿钻服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使绿钻服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,腾讯将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,但是由此给您造成的损失腾讯在法律允许的范围内免责。

9.5 在法律允许的范围内,腾讯对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任:
(1) 受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;
(2) 用户或腾讯的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;
(3) 用户操作不当;
(4) 用户通过非腾讯授权的方式使用绿钻服务;
(5) 其他腾讯无法控制或合理预见的情形。

9.6 您理解并同意,在使用绿钻服务的过程中,可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险,腾讯不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任,也不对因侵权行为给您造成的损害负责。这些风险包括但不限于:
(1) 来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息;
(2) 因使用本协议项下的服务,遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失;
(3) 其他因网络信息或用户行为引起的风险。

9.7 您理解并同意,绿钻服务并非为某些特定目的而设计,包括但不限于核设施、军事用途、医疗设施、交通通讯等重要领域。如果因为软件或服务的原因导致上述操作失败而带来的人员伤亡、财产损失和环境破坏等,腾讯不承担法律责任。

9.8 腾讯依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利,该权利不构成腾讯的义务或承诺,腾讯不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。

9.9 在任何情况下,您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的,请一定先核实对方身份,并请经常留意腾讯有关防范诈骗犯罪的提示。

十、【按现状提供服务】

您理解并同意,腾讯的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。腾讯会尽最大努力向您提供服务,确保服务的连贯性和安全性;但腾讯不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。

10.1 您理解并同意:腾讯公司向您提供的绿钻服务,可能包含腾讯公司经合法权利人授权而向用户提供的相关服务,因此,由于该权利人对腾讯公司授权时间、范围、限制等的约束,所以,腾讯公司会对开通绿钻相关服务用户所在的地区以及用户具体使用服务的时间、地域范围、终端设备等做一定限制,可能会导致用户在一定的地区或时间、不同的终端设备等情况下无法获得绿钻相关服务,包括但不限于目前绿钻相关服务仅限用户在中国大陆地区(不含香港、澳门、台湾等地区)范围内开通并使用相关服务,如果您在中国大陆地区之外或者使用的是非中国大陆地区之网络/设备等,则无法使用/获得绿钻相关服务。对于因为前述原因或其他原因造成您无法享有绿钻相关服务或内容的,腾讯公司无需承担任何责任。

10.2 您理解并同意:腾讯公司向您提供的绿钻服务或绿钻服务包含的歌曲等内容,可能会根据法律法规或监管政策的变化、权利人或版权方的要求、执法部门或司法机关的要求、其他第三方的投诉等进行变更或中断、中止或终止,包括但不限于腾讯公司有权对绿钻服务涉及的歌曲等内容采取临时或永久下架、停止提供播放或收听、停止提供下载或缓存、停止提供绿钻或限制绿钻服务内容等措施。对于因为前述原因或其他原因造成您无法享有绿钻相关服务或内容的,腾讯公司无需承担任何责任。

十一、【绿钻服务的终止】

11.1 腾讯公司可能会对绿钻服务及其内容进行变更,也可能会限制、中断、中止或终止服务或其内容。您完全理解并接受,腾讯有权根据版权方或权利人或其他第三方的要求或投诉,对绿钻服务或绿钻服务涉及的歌曲等内容采取以包括但不限于临时或永久下架、停止播放或收听、停止下载或缓存、停止或限制提供绿钻服务等措施,而无需事先通知您或取得您的同意,且腾讯公司对此不承担任何责任。

11.2 如发生下列任何一种情形,腾讯有权取消您的绿钻资格。腾讯公司可随时根据实际情况中不经通知而中断或终止向您提供的一项或多项或全部服务:
(1) 根据法律规定您应提交真实信息,而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明;
(2) 您违反相关法律法规或本协议、本绿钻服务章程的约定;
(3) 按照法律规定或主管部门的要求;
(4) 出于安全的原因或其他必要的情形;
(5) 如您通过非腾讯公司指定的或违反相关法律、行政法规、国家政策和本协议的不正当手段加入绿钻,腾讯公司有权立即终止绿钻服务和取消您的绿钻资格,腾讯公司无须给予任何补偿、赔偿,无须退还绿钻费,且腾讯公司有权终止您对相关QQ号码、微信号使用。

十二、【协议的生效与变更】

12.1 您使用腾讯的服务即视为您已阅读本协议并接受本协议的约束。

12.2 腾讯有权在必要时修改本协议条款。您可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款。

12.3 本协议条款变更后,如果您继续使用腾讯提供的软件或服务,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,应当停止使用腾讯提供的软件或服务。

十三、【未成年人使用条款】

13.1 若用户未满18周岁,则为未成年人,应在监护人监护、指导下阅读本协议和使用绿钻服务。

13.2 未成年人用户在使用绿钻服务时应注意以下事项,提高安全意识,加强自我保护:
(1) 填写个人资料时,加强个人保护意识,以免不良分子对个人生活造成骚扰;
(2) 在监护人或老师的指导下,学习正确使用网络;
(3) 避免陌生网友随意会面或参与联谊活动,以免不法分子有机可乘,危及自身安全。

13.3 监护人、学校均应对未成年人使用绿钻服务时多做引导。

十四、【其他】

14.1 本协议内容同时包括《QQ音乐服务许可协议》(链接地址:http://y.qq.com/y/static/tips/service_tips.html ,若链接地址变更的,则以变更后的链接地址所对应的内容为准;其他链接地址变更的情形,均适用前述约定。)、《腾讯服务协议》(链接地址:http://www.qq.com/contract.shtml)、《QQ号码规则》(链接地址:http://zc.qq.com/chs/agreement1_chs.html)、《腾讯微信软件许可及服务协议》(链接地址:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=default )、《隐私政策》(链接地址:http://www.qq.com/privacy.htm)及腾讯可能不断发布的关于本服务的相关协议、业务规则等内容。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,您同样应当遵守。上述内容与本协议存在冲突的,以本协议为准。您对前述任何业务规则、协议的接受,即视为您对本协议全部的接受。

14.2 本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。

14.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

14.4 若您和腾讯之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

14.5 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

14.6 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

十五、【连续包月服务规则】

本规则被视为《绿钻用户服务条款》的补充协议,是其不可分割的组成部分,与其构成统一整体。如本规则与《绿钻用户服务条款》存在冲突的,以本规则为准。
如您需使用QQ音乐连续包月服务,则需同意本规则。
您理解并同意:

1. 本服务是在您已开通绿钻豪华版会员服务的前提下,为您提供的自动续费服务。如您开通本服务,则视为您授权QQ音乐有权在您的绿钻豪华版会员服务到期当天,从您的微信零钱账户、微信绑定银行卡等(以下统称“账户”)余额中代扣下一个计费周期包月费。该服务实现的前提是您已将绿钻豪华版会员账号与上述账户绑定,且可成功从上述账户中扣款,因上述账户中可扣款余额不足导致的续费失败,由您自行承担。

2. 您可通过下述方式中止或终止本服务:
微信自动续费用户退订方法如下:
打开微信 --> 点击进入“我” --> 点击进入“支付” --> 点击右上角后进入“自动扣费” --> 选择业务并停止扣费。

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